- 카카오톡 채널을 통한 신속한 문의 응답 안내
레다스퀘어는 고객님의 소중한 문의에 보다 신속하게 대응하기 위하여 카카오톡 채널을 운영하고 있습니다.
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감사합니다.- 주차장은 있나요?
별도의 주차장이 준비되어 있지 않습니다.
근처 유료주차장을 이용해 주시거나 대중교통 이용 부탁드립니다.- 예약 안내
* 예약자 이름, 연락처 두 가지 정보만 입력하시면 예약이 가능합니다.
* 예약 확정 및 예약번호 문자 발송을 위하여 확인 가능한 연락처로 입력 부탁드립니다.
* 입금 시 예약자명과 입금자명이 일치해야 합니다.
* 문자로 발송된 예약번호로 예약 조회 및 취소 가능합니다.
* 예약 완료 문자를 받지 못하신 경우 예약이 안된 경우이니 해당 매장으로 유선 문의 부탁드립니다.- 예약인원 변경을 하고 싶어요.
인원 변경이 있을 경우 방문 후 알려주시면 됩니다.
선입금을 하신 경우 차액만큼 돌려받거나, 부족한 금액을 방문 후 결제하실 수 있습니다.
단, 테마에 인원수 제한이 있는 경우 해당 매장으로 연락 주세요.- (환불) 선입금으로 결제를 했는데 예약취소를 했어요.
선입금의 경우 레다스퀘어 카카오톡 채널로 연락 주시면 환불 처리가 진행됩니다.
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단, 예약시간으로부터 24시간 보다 적게 남은 시점에 취소할 경우 예약금이 반환되지 않습니다.
*예약시간 24시간 이전에만 환불이 가능합니다!
*예약시간 24시간 이내 취소 또는 예약 시간이 지나 도착하거나, 방문하지 않을 시 게임에 참여할 수 없고 환불이 불가능합니다.
노쇼를 최소화하기 위함이오니, 해당 내용에 양해를 부탁 드립니다.*환불 계좌의 경우, 예약자명과 예금주명이 일치해야 합니다.
*환불은 영업일 기준 최대 1~2일 소요될 수 있습니다.
- 날짜, 시간 변경을 하고 싶어요.
- 날짜/ 시간 변경이 따로 없습니다. 사이트를 통한 예약취소 후 재예약 부탁드립니다.
무통장입금 건은 기존 예약 건 취소 요청과 함께 재예약하신 후해당 지점으로 전화하시면 예약금 입금 내용을 옮겨드립니다.
- 매장별 계좌번호
홍대점
카카오뱅크 3333-30-1614109 서한철